よくある質問

Q:FAXでも注文はしていますか？

申し訳ございません。当店では、今現在FAXでの注文には対応いたしておりません。ご了承ください。

Q:りんごの５キロの個数はいくつですか？

どの種類のりんごも約１２個から１４個になります。大体１４個になると思います。１０キロの箱の場合は、２４個から２８個で、大体２８個のりんごをお送りしています。

Q:決済方法を教えてください。

当店での決済方法は３種類になります。商品が到着してからの代金引換決済、通称代引き決済。銀行振り込みによるお支払い方法と、クレジットカードによるお支払い方法の３種類がお選びいただけます。

Q:お歳暮などのご贈答での支払い方法について。

お歳暮やご贈答でのお支払い方法は、銀行振り込みとクレジットカードのお支払いでお願いいたします。

Q:クレジットカードの支払い方法について

当店でのクレジットカードの支払い方法は、PayPalというシステムを使った決済になります。どの会社のクレジットカードでもご利用が可能です。通常のクレジットカードのお支払い方法と決済の仕方が多少違いますので、こちらを参考にお支払いをお願いいたします。

Q:到着までどのくらいかかりますか？

当店では、採れたて仕入れたてのりんごをお届けしています。通常、お届けには２～３日お時間を頂いておりますが、その日その時のりんごの状態によっては、３～４日ほどかかってしまう場合もございます。何卒ご了承ください。

Q:りんごには、必ず蜜が入っているのですか？

どのような商品やサービスでもそうですが、必ずということは決して無いです。まず、９月から１１月上旬に出荷される品種のりんごには、蜜が入っていないです。サンつがる、秋映、シナノゴールド、シナノスイートには蜜は、入りません。蜜の入る品種のサンふじにも、蜜が入っていないものがあります。ご了承ください。

Q:蜜が入っていないりんごは美味しくないのですか？

蜜が入っているから美味しい、蜜が入っていないから美味しくないというわけではないです。蜜が入る入らないは、品種、時期的なものもあります。蜜が入っていなくても、美味しいりんごは美味しいです。実は、蜜の部分と言うのは甘くはないのです。蜜と言うのは、果実が熟した証の１つの目安でしかないのです。蜜が入っているから美味しい、蜜が入っていないから美味しくないということではないのです。